Intelligent Hub auf macOS synchronisiert nach einer Namensänderung im Active Directory nicht

Nach einer Namensänderung im Active Directory sind die neuen Angaben in Workspace ONE UEM und Omnissa Access oft schon sichtbar, während der Intelligent Hub auf dem Mac weiterhin den alten Namen zeigt.

Synchronisation von Hand anstossen

Öffne das Terminal auf dem betroffenen Mac und führ aus:

sudo hubcli sync

Wenn der Befehl durch ist, beende den Intelligent Hub und öffne ihn neu. Die aktualisierten Benutzerangaben sollten jetzt stehen.

Bevor du den Befehl ausführst: Prüfe, ob der neue Name im Active Directory, in Workspace ONE UEM und in Omnissa Access bereits korrekt ist.

Synchronisation mit Workspace ONE UEM automatisieren

Die Synchronisation lässt sich über ein macOS Script in Workspace ONE UEM auch automatisieren.

Geh zu:

Resources → Scripting → Scripts → Add

Wähle MacOS

Konfiguriere das Script so:

• Name: Hub Sync
• Language: Bash
• Execution Context: System
• Timeout: 600 Sekunden

Und nimm diesen Code:

hubcli sync

Speichere das Script und weise es den betroffenen MacBooks zu. Danach läuft es automatisch über den gewünschten Zeitplan oder Trigger.

Wichtig

Der Befehl aktualisiert die Angaben, die der Intelligent Hub anzeigt. Er benennt weder den lokalen macOS Account noch dessen Home-Verzeichnis um.

Wenn der alte Name bleibt, prüfe, ob das Gerät dem richtigen Verzeichnisbenutzer zugewiesen ist und ob die aktualisierten Benutzerangaben tatsächlich nach UEM und Access synchronisiert wurden.

Wie weiter

Wenn du bis hierher gelesen hast, läuft es bei dir vermutlich immer noch nicht. Melde dich bei uns, wir helfen gerne.