Datacenter Lifecycle

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Was der Service macht

body: | Wir überprüfen den Zustand deiner Infrastruktur und validieren sie gegen Best Practices. Dazu gehört die Analyse der installierten Software- und Firmware-Stände samt Update-Empfehlungen. Ergebnis ist ein Statusbericht mit dem Ist-Zustand und den daraus abgeleiteten Handlungsempfehlungen. - heading:

Warum wiederkehrend

body: | Weil eine einmalige Prüfung nur sagt, wie es an einem Tag stand. Der Lifecycle Service ist der proaktive Teil unserer Betriebsservices und besteht aus zwei Stücken. **LifeCycle Service:** einmal pro Jahr ein Update der Infrastruktur, Software, Firmware und Treiber, mit Kompatibilitätsprüfung vorab. Dazu einmal pro Jahr die Installation eines kritischen Patches bei VMware, Veeam, HPE, Lenovo, IBM oder Scality. **SmartCheck Service:** monatlich eine Überprüfung der Systeme mit Kapazitäts- und Auslastungs-Check, und wir führen die Taskliste mit den Handlungsempfehlungen. Einmal im Jahr ein Technologie-Update dazu, was bei den eingesetzten Produkten neu ist. Ein Technical Account Manager koordiniert technische Anfragen bei Changes und Incidents und hilft beim Eröffnen von Support-Tickets bei den Herstellern. Am Anfang steht ein Onboarding: Austausch und Dokumentation von Kontaktdaten, Systemdokumentation, IP-Adressen, Passwörtern und Fernzugriff. Wurde die Infrastruktur nicht von uns gebaut, gehört ein Health Check zum Onboarding. - heading:

Was der Service abdeckt

body: | Dieselben sechs Kategorien wie der Health Check: Storage-Systeme, SAN, Backup, Server, Server-Virtualisierung und Client-Virtualisierung, mit der Produktliste, die dort steht. Für die Analyse selbst nutzen wir auf der HPE-Seite InfoSight. Es wertet Produktnutzungsdaten automatisch aus und prüft sie auf bekannte Probleme, Schwachstellen und Sicherheitslücken. Auf der Seite von VMware by Broadcom kommen VCF Checker, der Health Analyzer und Invar zum Einsatz, die auf der Health-Check-Seite beschrieben sind. Für Systeme am Ende ihres Lebenszyklus bekommst du ein Angebot für die Ablösung, abgestimmt auf den Zustand, den die Analyse gezeigt hat. - heading:

Der Unterschied zum Health Check

body: | Der Health Check endet mit dem Bericht. Beim Lifecycle Service gehören das jährliche Update und die monatliche Überprüfung dazu: Unsere Engineers sorgen dafür, dass die Befunde, die in einem Health-Check-Bericht stehen würden, auch abgearbeitet werden. Nicht alles davon kann ein externer Engineer erledigen. Manche Aufgaben hängen an Zugängen, an Freigaben oder an Absprachen, die intern getroffen werden müssen, und die benennen wir als solche. Was in unserer Hand liegt, übernehmen wir. Der Unterschied klingt klein und ist in der Praxis der entscheidende: Berichte, die niemand abarbeitet, sammeln sich an, und der Zustand der Umgebung verschlechtert sich trotzdem.status: corpus: 315 solutions: - {ref: solutions/hpe/hpe-server, score: 0.49} - {ref: solutions/hpe/hpe-server/hpe-synergy, score: 0.49} - {ref: solutions/vmware/vmware-cloud-foundation/addon/business-operations, score: 0.48} - {ref: solutions/hpe/hpe-zerto, score: 0.47} alsoLike: - {ref: services/health-check, score: 0.75} - {ref: services/engineering, score: 0.71} - {ref: posts/broadcom-support-portal, score: 0.55} experts: - {ref: experts/dario-doerflinger, score: 0.49} - {ref: experts/matthias-grasmueck, score: 0.40} - {ref: experts/marco-mattei, score: 0.37} search: /de/search.json

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Warum wiederkehrend

", "body": "Weil eine einmalige Prüfung nur sagt, wie es an einem Tag stand. Der Lifecycle Service ist\n" + "der proaktive Teil unserer Betriebsservices und besteht aus zwei Stücken.\n" + "\n" + "**LifeCycle Service:** einmal pro Jahr ein Update der Infrastruktur, Software, Firmware und\n" + "Treiber, mit Kompatibilitätsprüfung vorab. Dazu einmal pro Jahr die Installation eines\n" + "kritischen Patches bei VMware, Veeam, HPE, Lenovo, IBM oder Scality.\n" + "\n" + "**SmartCheck Service:** monatlich eine Überprüfung der Systeme mit Kapazitäts- und\n" + "Auslastungs-Check, und wir führen die Taskliste mit den Handlungsempfehlungen. Einmal im\n" + "Jahr ein Technologie-Update dazu, was bei den eingesetzten Produkten neu ist. Ein Technical\n" + "Account Manager koordiniert technische Anfragen bei Changes und Incidents und hilft beim\n" + "Eröffnen von Support-Tickets bei den Herstellern.\n" + "\n" + "Am Anfang steht ein Onboarding: Austausch und Dokumentation von Kontaktdaten,\n" + "Systemdokumentation, IP-Adressen, Passwörtern und Fernzugriff. Wurde die Infrastruktur nicht\n" + "von uns gebaut, gehört ein Health Check zum Onboarding.", }, map[string]any{ "heading": "

Was der Service abdeckt

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Der Unterschied zum Health Check

", "body": "Der Health Check endet mit dem Bericht. Beim Lifecycle Service gehören das jährliche Update\n" + "und die monatliche Überprüfung dazu: Unsere Engineers sorgen dafür, dass die Befunde, die in\n" + "einem Health-Check-Bericht stehen würden, auch abgearbeitet werden.\n" + "\n" + "Nicht alles davon kann ein externer Engineer erledigen. Manche Aufgaben hängen an Zugängen,\n" + "an Freigaben oder an Absprachen, die intern getroffen werden müssen, und die benennen wir\n" + "als solche. Was in unserer Hand liegt, übernehmen wir.\n" + "\n" + "Der Unterschied klingt klein und ist in der Praxis der entscheidende: Berichte, die niemand\n" + "abarbeitet, sammeln sich an, und der Zustand der Umgebung verschlechtert sich trotzdem.", }, }, }, "status": map[string]any{ "corpus": 315, "solutions": []any{ map[string]any{ "ref": "solutions/hpe/hpe-server", "score": "0.49", }, map[string]any{ "ref": "solutions/hpe/hpe-server/hpe-synergy", "score": "0.49", }, map[string]any{ "ref": "solutions/vmware/vmware-cloud-foundation/addon/business-operations", "score": "0.48", }, map[string]any{ "ref": "solutions/hpe/hpe-zerto", "score": "0.47", }, }, "alsoLike": []any{ map[string]any{ "ref": "services/health-check", "score": "0.75", }, map[string]any{ "ref": "services/engineering", "score": "0.71", }, map[string]any{ "ref": "posts/broadcom-support-portal", "score": "0.55", }, }, "experts": []any{ map[string]any{ "ref": "experts/dario-doerflinger", "score": "0.49", }, map[string]any{ "ref": "experts/matthias-grasmueck", "score": "0.40", }, map[string]any{ "ref": "experts/marco-mattei", "score": "0.37", }, }, "search": "/de/search.json", },}func main() { enc := json.NewEncoder(os.Stdout) enc.SetEscapeHTML(false) enc.SetIndent("", " ") if err := enc.Encode(page); err != nil { os.Exit(1) }}

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Was der Service macht

", body: "Wir überprüfen den Zustand deiner Infrastruktur und validieren sie gegen Best Practices.\n" + "Dazu gehört die Analyse der installierten Software- und Firmware-Stände samt\n" + "Update-Empfehlungen. Ergebnis ist ein Statusbericht mit dem Ist-Zustand und den daraus\n" + "abgeleiteten Handlungsempfehlungen.", }, { heading: "

Warum wiederkehrend

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Der Unterschied zum Health Check

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Was der Service macht

Warum wiederkehrend

Was der Service abdeckt

Der Unterschied zum Health Check

Was der Service macht

Warum wiederkehrend

Was der Service abdeckt

Der Unterschied zum Health Check

Was der Service macht

Warum wiederkehrend

Was der Service abdeckt

Der Unterschied zum Health Check

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Warum wiederkehrend

Was der Service abdeckt

Der Unterschied zum Health Check

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Warum wiederkehrend

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Der Unterschied zum Health Check

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Der Unterschied zum Health Check

Datacenter Lifecycle

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