Was wir für dich tun
Ein Service beschreibt, was wir für dich tun. Eine Lösung ist das Produkt, mit dem wir es tun. Die Gliederung hier ist unsere eigene und folgt der Navigation auf soultec.ch.
Infrastruktur 13 Services 13 Services 13 Services
Cloud
Die Cloud ist eine Erfahrung, kein Endziel. Von der Strategie bis zum laufenden Betrieb helfen wir dir, die bestmögliche Erfahrung mit Cloud-Ressourcen zu machen.
Engineering
Design, Implementierung und Betrieb deiner IT-Infrastruktur. Auch eine Überprüfung von A bis Z oder ein grösseres Update, wenn intern die Zeit fehlt.
Data Management
Software Defined Storage gegen die Datenflut. Der eigentliche Gewinn ist, dass die nächste Datenmigration entfällt.
Linux und Container
Von der Distributionswahl über Support-Verträge bis zur Automatisierung. Und der Übergang von Linux-Betrieb zu Container-Betrieb.
Backup
Gesichert nach 3-2-1-1-0, mit unveränderbarem Speicher. Die Backup-Infrastruktur sollte der primären ebenbürtig sein und ist es selten.
Disaster Recovery
RPO und RTO zuerst, Technik danach. Und ein Konzept, das nie getestet wurde, ist eine Hoffnung.
Orchestrierung
Automatisiert wird nicht erst, was oft läuft. Gerade der seltene Ablauf ist der fehleranfällige, weil ihn niemand mehr im Kopf hat.
Storage
Block, hyperkonvergent oder Scale-out, je nachdem was darauf laufen soll. Die Auswahl entscheidet sich an der Wiederherstellungszeit, nicht an der Kapazität.
Virtualisierung
Server- und Desktop-Virtualisierung, und der Weg zu Containern über eine Plattform, die dein Team schon kennt.
Network
Vom klassischen Campus-Netz bis zur Netzwerkvirtualisierung. Wir arbeiten mit den Produkten unserer Partner und auch mit deinen.
Security
Cyber-Bedrohungen entwickeln sich ständig weiter. Unsere Sicherheitsexpertinnen und -experten prüfen den Sicherheitslevel deines Unternehmens und heben ihn an.
Modern Workplace
Vom Konzept bis zum Lifecycle Management. Die Technologie ist selten das Problem, den Überblick zu behalten schon.
Managed Object Storage
S3 Object Storage aus der Cloud, betrieben und überwacht von uns: skalierend, unveränderbar für Backups, an wählbaren Standorten, abgerechnet nach Nutzung.
Beratung 11 Services 12 Services 12 Services
Customer Success
Ein fester Ansprechpartner über den ganzen Lebenszyklus. Sein häufigster Beitrag ist, Lizenzen abzuschaffen, die du schon bezahlst.
White Label Services
Für IT-Dienstleister: unsere Engineers, dein Kunde, dein Name. Niemand muss alles können, entscheidend ist, die richtigen Leute daneben zu haben.
Enterprise Architecture
Nicht nur, wie die Systeme zusammenspielen, sondern auch Stabilität, Verfügbarkeit, Nachhaltigkeit und Agilität. Und die Prozesse dahinter.
IT Architecture
Aus Anforderungen und Rahmenbedingungen eine Infrastruktur entwerfen, die sich in die bestehende Landschaft einfügt. Vor Ort, in der Co-Location, in der Cloud oder gemischt.
IT Strategie
Wie Benutzer Services beziehen wollen und wie schnell das Business liefern muss, entscheidet mit, wie die IT-Abteilung aufgestellt sein muss.
Cloud Strategie
Ein Cloud Assessment vor der Migration. Jede Anwendung bekommt eines der 6 R zugewiesen, und «Rehost» ist selten für alle die richtige Antwort.
Requirements Engineering
Technik mit Prozessen und Benutzerbedürfnissen abgleichen, bevor beschafft wird. Sonst wird gekauft, was gut aussah, und benutzt, was übrig bleibt.
Digital Workplace
Zugriff auf Anwendungen und Daten unabhängig von Gerät und Standort. Die Erfahrung muss für IT und Benutzer dieselbe sein, sonst wird sie umgangen.
Datacenter Lifecycle
Ein- bis zweimal im Jahr den Zustand der Infrastruktur prüfen, gegen Best Practices validieren, und die Empfehlungen auf Wunsch auch umsetzen.
Health Check
Wir analysieren deine Infrastruktur mit unseren eigenen Werkzeugen, sortieren die False Positives aus und übergeben einen Bericht mit Aufgabenliste.
Lizenzmanagement
Inventar, Auswertung und Optimierung deiner Lizenzen, Wartungsverträge und Neulizenzierung aus dem Portfolio unserer Partner.
Academy
Schulungen für dein Team: offizielle Herstellerkurse mit Zertifizierung, massgeschneiderte Inhalte und Awareness-Kampagnen für die Mitarbeitenden.
Support 6 Services 6 Services 6 Services
Service Desk
Eine zentrale Anlaufstelle nach ITIL, auf Wunsch rund um die Uhr, auf Deutsch, Französisch und Englisch.
Managed Service
Betriebsaufgaben abgeben, damit die eigene IT sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren kann. Für Lösungen, die wir gebaut haben, über den ganzen Lifecycle.
Monitoring
Jedes System kann Alarme senden. Die Kunst ist, sie zueinander in Beziehung zu setzen, statt fünfzig Meldungen für einen Ausfall zu bekommen.
Managed Security
Security Operations Center, SIEM, Endpoint Detection and Response, Security Validation, Mail Security, Firewall und Netzwerk als betriebener Service.
Managed Network
Firewall, WLAN, LAN und WAN als betriebener Service, mit Application Performance Assurance, Garantie über die Vertragslaufzeit und einem Review pro Quartal.
Remarketing
Ankauf und Wiederverkauf deiner Hardware, zertifizierte Datenträgerlöschung, Vermietung ab drei Monaten, Staging und Rollout mit IMACD.
Namen, Gruppen und Themen stammen aus der Navigation von soultec.ch und sind echt. Sie wirken auf die Empfehlungen im ganzen Katalog. Geschrieben ist erst ein Teil, und was nicht geschrieben ist, verlinkt hier auch nicht: eine Karte, die auf eine leere Seite führt, wäre die schlechtere Antwort.