MSC: Digital Workspace
Digital Workspace steht für die Kompetenz eines Partners, Anwendungen, Daten und virtuelle Desktops beim Kunden zu entwickeln, auszurollen und im Betrieb zu begleiten.
Dieser Beitrag ist von 2022. Er bleibt online, weil er nach wie vor nachgefragt wird, beschreibt aber einen Produktstand von damals.
Digital Workspace steht für die Kompetenz eines Partners, Anwendungen, Daten und virtuelle Desktop-Lösungen beim Kunden zu entwickeln, auszurollen und im laufenden Betrieb zu begleiten, ob On-Premises oder in der Cloud. Die Kompetenz belegt, dass ein Partner die Lösungen VMware Horizon und VMware Workspace ONE für End User Computing versteht und umsetzt.
Diese zweite von neun Master Services Competencies ist für soulTec erst der Anfang. Wir wollen weltweit eigen sein und suchen die besten VMware Spezialisten, um daraus eine technische Familie zu formen, die in der Schweiz, in EMEA und weltweit für Qualität steht. Und wenn VMware, dann soulTec AG.
Warum diese Digital-Workspace-Kompetenz:
Die Kompetenz belegt, dass wir VMware Horizon und VMware Workspace ONE für End User Computing verstehen und umsetzen.
Nicht erst seit der Pandemie, sondern seit Jahren machen wir End-User-Computing-Projekte. Unsere Lösungskompetenz reicht von 7×24-Betrieb über Dual-Site- bis zu Stretched-Cluster-Architekturen. Auch KMU-Installationen interessieren uns. Wir freuen uns auf die Arbeit mit VMware und dem Digital-Workspace-Portfolio und haben viel Spass daran, diese Technologien umzusetzen.
Es war also nur eine Frage der Zeit, bis wir diese wichtige Master Services Competency holen.
Wie haben wir das geschafft?
Dank der harten Arbeit unseres Teams konnten wir in kurzer Zeit belegen, dass wir die nötigen technischen Fähigkeiten haben und erfolgreiche Kundenprojekte umgesetzt haben. Ein besonderer Dank geht an Matthias Grasmück, der kürzlich zwei Zertifizierungen im Bereich Digital Workspace erreicht hat.
Was ist der Unterschied zwischen Solution Competencies und Master Services Competencies?
Solution Competencies:
Der erste Schritt, mit dem ein Partner vertriebliche und technische Kompetenz in VMware Lösungen erwirbt. Solution Competencies werden auf Ebene der Organisation erreicht und umfassen Vertriebsschulungen sowie technische Schulungen für Pre-Sales und Post-Sales.
Master Services Competencies:
Fortgeschrittene technische Zertifizierungen und der Nachweis von Service-Kompetenz auf hohem Niveau, bestätigt durch Kunden. Anders als bei den Solution Competencies muss ein Partner Erfahrung und Können in der Service-Erbringung mit drei Kundenreferenzen zu kürzlich abgeschlossenen Projekten belegen und dazu sehr hohe Schulungsanforderungen erfüllen.
Was braucht es mindestens für eine Master Services Competency?
Eine Partnerorganisation braucht fünf hoch zertifizierte Personen, davon mindestens zwei auf dem Advanced Professional Level.
Dazu kommen mindestens drei Kundenreferenzen pro Technologiebereich.