Backup von Fault-Tolerance-VMs (the operation is not supported on the object)
Wie du den Fehler «The operation is not supported on the object» wieder loswirst.
Dieser Beitrag ist von 2017. Er bleibt online, weil er nach wie vor nachgefragt wird, beschreibt aber einen Produktstand von damals.
Ein Kunde rief mich an: Die VMs mit VMware Fault-Tolerance (FT) liessen sich nicht mehr sichern. Der Fehler lautet: “The operation is not supported on the object.”
Ein Blick in Tasks & Events zeigte, dass das Backup bis zu dem Zeitpunkt funktioniert hatte, an dem jemand FT auf dieser VM neu konfiguriert hatte. Also in die Dokumentation (Link hier): Klassische VMware Snapshots werden auf VMs mit aktiviertem Fault Tolerance nicht unterstützt. Es gibt eine unterstützte Backup-Methode für Disk-only-Snapshots, aber die funktioniert nur mit dem neuen FT, nicht mit Legacy FT.
Das neue FT kam mit vSphere 6.0. Damit kann der Hypervisor mehr als nur Single-Core-VMs schützen, worauf viele Kunden gewartet hatten. Legacy FT ist die Art, wie FT bis vSphere 5.5 funktionierte: Du konntest nur VMs mit einer CPU schützen.
Wie kam dieser Kunde also zur Meldung “The operation is not supported on the object”, obwohl er vSphere 6.0 Update 3 einsetzte? Die Antwort ist simpel:
Er hat FT über den C#-Client konfiguriert.
Damit entsteht für die VM eine «Legacy Fault Tolerance»-Konfiguration. Das ergibt Sinn, wenn du liest, was dir der C#-Client kurz vor dem Login mitteilt: Alle neuen Funktionen nach vSphere 5.1 gibt es nur im Web-Client. Dazu gehört auch das neue FT aus vSphere 6.0.
Die Lösung, um den Fehler loszuwerden: FT für die VM im Web-Client neu konfigurieren. Danach liefen die Backups wieder.